Bem-vindo à Pet Cargo LLC ("Pet Cargo", "nós" ou "nosso"). Ao acessar ou utilizar o site petcargo.com e nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de usar nosso site ou contratar nossos serviços.
Ao acessar ou utilizar nosso site ou serviços, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade, leu e compreendeu estes Termos e concorda em estar legalmente vinculado a eles. Se não concordar com estes Termos, não poderá usar nosso site nem nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
A Pet Cargo LLC fornece serviços de transporte internacional de animais de estimação e realocação, incluindo, entre outros:
Todos os serviços estão sujeitos às leis aplicáveis, regulamentos das companhias aéreas e requisitos do país de destino. Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
- Transporte acompanhado de animais de estimação
- Envio de animais por cargo
- Assistência em documentação alfandegária e de entrada
- Programa militar de realocação de animais de estimação
2. Nossos Serviços
Todos os serviços estão sujeitos às leis aplicáveis, regulamentos das companhias aéreas e requisitos do país de destino. Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
Os orçamentos fornecidos são estimativas baseadas nas informações disponíveis no momento. Os preços finais podem variar de acordo com as condições reais de viagem, taxas das companhias aéreas, cobranças governamentais ou alterações no estado de saúde do animal. As políticas de cancelamento e reembolso serão comunicadas no momento da reserva. Os depósitos podem ser não reembolsáveis.
- Fornecer informações precisas e completas sobre seu(s) animal(is), incluindo registros de saúde, histórico de vacinação e documentação exigida pelos países de destino.
- Garantir que seu animal esteja apto para viajar, certificado por um médico-veterinário habilitado.
- Cumprir todos os regulamentos de importação e exportação dos países de origem e destino.
- Obter e manter documentos de viagem, certificados de saúde e licenças válidos exigidos para seu animal.
- O pagamento de todas as taxas, impostos, direitos e encargos associados ao transporte do seu animal.
3. Responsabilidades do Cliente
Os orçamentos fornecidos são estimativas baseadas nas informações disponíveis no momento. Os preços finais podem variar de acordo com as condições reais de viagem, taxas das companhias aéreas, cobranças governamentais ou alterações no estado de saúde do animal. As políticas de cancelamento e reembolso serão comunicadas no momento da reserva. Os depósitos podem ser não reembolsáveis.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Pet Cargo LLC não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços; qualquer atraso ou recusa de transporte devido a requisitos de companhias aéreas, governamentais ou veterinários; qualquer lesão, doença ou morte de um animal durante o transporte além do nosso controle direto; ou ações ou omissões de transportadoras terceiras, veterinários, autoridades alfandegárias ou outras partes envolvidas. Nossa responsabilidade total não excederá em nenhum caso o valor pago pelo serviço específico em questão.
4. Pagamentos e Cancelamentos
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Pet Cargo LLC não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços; qualquer atraso ou recusa de transporte devido a requisitos de companhias aéreas, governamentais ou veterinários; qualquer lesão, doença ou morte de um animal durante o transporte além do nosso controle direto; ou ações ou omissões de transportadoras terceiras, veterinários, autoridades alfandegárias ou outras partes envolvidas. Nossa responsabilidade total não excederá em nenhum caso o valor pago pelo serviço específico em questão.
Nossos serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos resultados específicos de viagem, aprovações governamentais ou disponibilidade de companhias aéreas para um determinado animal ou rota.
5. Limitação de Responsabilidade
Nossos serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos resultados específicos de viagem, aprovações governamentais ou disponibilidade de companhias aéreas para um determinado animal ou rota.
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é propriedade da Pet Cargo LLC ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem nosso consentimento prévio por escrito.
6. Isenção de Garantias
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é propriedade da Pet Cargo LLC ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem nosso consentimento prévio por escrito.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida, Estados Unidos. Qualquer disputa estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Miami-Dade, Flórida.
7. Propriedade Intelectual
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida, Estados Unidos. Qualquer disputa estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Miami-Dade, Flórida.
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas atualizando a data de vigência no topo desta página. O uso continuado do nosso site ou serviços após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos.
8. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas atualizando a data de vigência no topo desta página. O uso continuado do nosso site ou serviços após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos.
Ao enviar um formulário de contato em nosso site, você consente em receber SMS da Pet Cargo LLC no número de telefone fornecido.
9. Alterações nestes Termos
Ao enviar um formulário de contato em nosso site, você consente em receber SMS da Pet Cargo LLC no número de telefone fornecido.
Tipos de mensagens: A Pet Cargo LLC envia SMS exclusivamente relacionados a consultas enviadas ou serviços de transporte ativos. Não enviamos SMS de marketing ou promocionais.
12. Comunicações por SMS
Tipos de mensagens: A Pet Cargo LLC envia SMS exclusivamente relacionados a consultas enviadas ou serviços de transporte ativos. Não enviamos SMS de marketing ou promocionais.
Como cancelar: Para cancelar, responda STOP a qualquer mensagem nossa (Text STOP). Você receberá uma confirmação única e nenhum outro SMS será enviado.
10. Contato
Como cancelar: Para cancelar, responda STOP a qualquer mensagem nossa (Text STOP). Você receberá uma confirmação única e nenhum outro SMS será enviado.
Suporte ao cliente: [email protected] ou nossa página de contato.
Quer saber se a Pet Cargopode ajudar com amudança do seu pet?
Suporte ao cliente: [email protected] ou nossa página de contato.
Tarifas de mensagem e dados podem ser aplicadas. A frequência varia conforme sua consulta ou serviço ativo.